Ιατρικός και εργαστηριακός εξοπλισμός

Οι εξειδικευμένοι τεχνικοί σας δεν πρέπει να χάνονται στη γραφειοκρατία του service

Αυτοματοποιούμε την επαναλαμβανόμενη δουλειά service και διοίκησης γύρω από τον εγκατεστημένο εξοπλισμό σας, ώστε οι ειδικοί σας να περνούν τον χρόνο τους με τους πελάτες.

Κλείστε μια συνάντηση

Σας θυμίζει κάτι;

Οι κλήσεις service έρχονται με τηλέφωνο και email και καταγράφονται με το χέρι
Οι ημερομηνίες βαθμονόμησης και συντήρησης παρακολουθούνται σε υπολογιστικά φύλλα
Οι αναφορές service και τα πιστοποιητικά πληκτρολογούνται μετά από κάθε επίσκεψη
Το προσωπικό των πελατών κάνει τις ίδιες ερωτήσεις λειτουργίας μετά από κάθε αλλαγή προσωπικού
Το ιστορικό service ενός σειριακού αριθμού θέλει πολύ χρόνο για να βρεθεί

Τι παίρνουμε από την ομάδα σας

Οι κλήσεις service καταγράφονται και δρομολογούνται, με το ιστορικό της συσκευής μαζί
Οι ημερομηνίες βαθμονόμησης και συντήρησης παρακολουθούνται, με έγκαιρη επικοινωνία με τους πελάτες
Αναφορές service και πιστοποιητικά συντάσσονται από τις σημειώσεις του τεχνικού, έτοιμα για υπογραφή
Ερωτήσεις λειτουργίας από το προσωπικό των πελατών απαντώνται από το δικό σας εκπαιδευτικό υλικό

Τι αφήνουμε στα δικά σας συστήματα

Δουλεύουμε γύρω από τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε. Όπου ήδη κάνουν τη δουλειά, τα αφήνουμε όπως είναι.

✕Τα συστήματα διαχείρισης συσκευών ή εργαστηρίου σας. Διαβάζουμε από αυτά και τα τροφοδοτούμε, δεν τα αντικαθιστούμε.
✕Κλινική ερμηνεία ή οτιδήποτε μοιάζει με διάγνωση. Δεν είναι δικό μας πεδίο ούτε δικός μας κίνδυνος.

Πού πηγαίνουν οι ώρες της ομάδας σας;

Μια συνάντηση μισής ώρας. Μας λέτε πού είναι η επαναλαμβανόμενη δουλειά και σας λέμε ευθέως τι μπορεί να πάρει το AI από την ομάδα σας.

Κλείστε μια συνάντηση