Πολιτική απορρήτου

1. Ποια στοιχεία συλλέγουμε

Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα συνάντησης ή επικοινωνείτε μαζί μας, συλλέγουμε τα στοιχεία που μας δίνετε: ονοματεπώνυμο, email, επωνυμία εταιρείας, τηλέφωνο, κλάδο και πληροφορίες για τη λειτουργία της επιχείρησής σας.

Μετράμε τις επισκέψεις σε αυτόν τον ιστότοπο με το Vercel Web Analytics, που μετρά τις προβολές σελίδων χωρίς cookies και χωρίς να σας ταυτοποιεί. Ορίζουμε ένα μόνο cookie, το wc_lang, για να θυμόμαστε τη γλώσσα που επιλέξατε. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης ή παρακολούθησης.

2. Πώς χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας

Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία που μας δίνετε για να:

• Κλείσουμε και πραγματοποιήσουμε τη συνάντηση μισής ώρας
• Καταλάβουμε πού πηγαίνουν οι ώρες της ομάδας σας και ποια από αυτή τη δουλειά θα μπορούσαμε να αυτοματοποιήσουμε
• Επικοινωνούμε μαζί σας για τις υπηρεσίες μας
• Παρέχουμε και διαχειριζόμαστε τους αυτοματισμούς, αν γίνετε πελάτης μας

Δεν πουλάμε, δεν εκμισθώνουμε και δεν μοιραζόμαστε ποτέ τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για σκοπούς προώθησης.

3. Αποθήκευση και ασφάλεια δεδομένων

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται με ασφάλεια, με κρυπτογράφηση κατά τα πρότυπα του κλάδου. Για τους πελάτες μας, όλα τα επιχειρηματικά δεδομένα που επεξεργάζονται οι αυτοματισμοί μας παραμένουν δική σας ιδιοκτησία. Ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό σας και εφαρμόζουμε αυστηρούς ελέγχους πρόσβασης.

Τα δεδομένα των πελατών αποθηκεύονται και επεξεργάζονται μόνο μέσα στην Ευρωπαϊκή Ένωση: τα συστήματά μας φιλοξενούνται στη Φρανκφούρτη και η επεξεργασία AI γίνεται στο Amazon Bedrock σε περιοχή της ΕΕ. Τα δεδομένα των πελατών δεν χρησιμοποιούνται ποτέ για την εκπαίδευση μοντέλων AI. Με κάθε πελάτη υπογράφουμε σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων σύμφωνα με το άρθρο 28 του GDPR, καταγράφουμε κάθε υπεργολάβο επεξεργασίας που χειρίζεται τα δεδομένα του και ενημερώνουμε πριν από κάθε αλλαγή.

4. Ιδιοκτησία των δεδομένων του πελάτη

Η WorkCut λειτουργεί με μεικτό μοντέλο ιδιοκτησίας: τα δεδομένα σας ανήκουν σε εσάς, η μηχανή αυτοματισμού σε εμάς. Αν διακόψετε την υπηρεσία, σας παραδίδουμε πλήρες αντίγραφο των δεδομένων σας και διαγράφουμε τα δικά μας αντίγραφα εντός 30 ημερών από το αίτημά σας.

5. Υπηρεσίες τρίτων

Οι αυτοματισμοί μας μπορεί να συνδέονται με υπηρεσίες τρίτων (π.χ. το CRM σας, τον πάροχο email ή το εργαλείο προγραμματισμού σας) στο πλαίσιο της υπηρεσίας μας. Έχουμε πρόσβαση σε αυτά τα συστήματα μόνο με τη ρητή εξουσιοδότηση και τα διαπιστευτήριά σας.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα να:

• Ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς
• Ζητήσετε διόρθωση ή διαγραφή των δεδομένων σας
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας για επικοινωνία οποιαδήποτε στιγμή
• Ζητήσετε πλήρες αντίγραφο των δεδομένων σας

7. Επικοινωνία

Για θέματα απορρήτου, γράψτε μας στο info@work-cut.com.