Όροι χρήσης

1. Υπηρεσίες

Η WorkCut παρέχει υπηρεσίες αυτοματισμών AI που αναλαμβάνει πλήρως («Υπηρεσίες»), οι οποίες περιλαμβάνουν τον σχεδιασμό, την ανάπτυξη, τη θέση σε λειτουργία και τη συνεχή διαχείριση εξατομικευμένων συστημάτων αυτοματισμού («αυτοματισμοί») για την επιχείρησή σας.

2. Συμφωνία υπηρεσιών

Το αντικείμενο και οι αμοιβές των Υπηρεσιών ορίζονται στην πρότασή σας. Με την αποδοχή της, συμφωνείτε σε ελάχιστη διάρκεια έξι (6) μηνών από την έναρξη των Υπηρεσιών. Οι αμοιβές τιμολογούνται ανά τρίμηνο, προκαταβολικά. Οι Υπηρεσίες ξεκινούν μόλις εξοφληθεί το πρώτο τιμολόγιο.

3. Υποχρεώσεις του πελάτη

Συμφωνείτε να:

• Παρέχετε έγκαιρα πρόσβαση στα εργαλεία, τα συστήματα και τα διαπιστευτήρια API που απαιτούνται για τη διασύνδεση
• Ορίσετε ένα πρόσωπο επικοινωνίας για την επικοινωνία και τις εγκρίσεις
• Απαντάτε στα αιτήματα σε εύλογο χρόνο, ώστε να αποφεύγονται καθυστερήσεις

4. Πνευματική ιδιοκτησία

Τα δεδομένα σας είναι δικά σας. Όλα τα επιχειρηματικά δεδομένα που επεξεργάζονται οι αυτοματισμοί μας παραμένουν δική σας ιδιοκτησία. Η WorkCut διατηρεί την κυριότητα της μηχανής αυτοματισμού, του κώδικα, των προτύπων και των ιδιόκτητων συστημάτων που χρησιμοποιούνται για την παροχή των Υπηρεσιών. Λαμβάνετε άδεια χρήσης των αυτοματισμών για όσο διαρκούν οι Υπηρεσίες.

5. Διαθεσιμότητα και υποστήριξη

Παρακολουθούμε όλους τους αυτοματισμούς σε λειτουργία και στοχεύουμε σε διαθεσιμότητα 99,5%. Οι αμοιβές περιλαμβάνουν παρακολούθηση, αποκατάσταση βλαβών και μια μηνιαία συνάντηση ελέγχου. Ο χρόνος απόκρισης για κρίσιμα θέματα είναι έως 4 εργάσιμες ώρες.

6. Καταγγελία

Μετά την ελάχιστη διάρκεια των έξι μηνών, κάθε μέρος μπορεί να καταγγείλει τις Υπηρεσίες με γραπτή ειδοποίηση 30 ημερών. Οι Υπηρεσίες δεν μπορούν να καταγγελθούν κατά την ελάχιστη διάρκεια, και οι αμοιβές που τιμολογήθηκαν για αυτήν δεν επιστρέφονται. Με την καταγγελία, σας παραδίδουμε πλήρες αντίγραφο των δεδομένων σας. Η πρόσβαση στους αυτοματισμούς λήγει στο τέλος της τελευταίας εξοφλημένης περιόδου.

7. Περιορισμός ευθύνης

Η συνολική ευθύνη της WorkCut περιορίζεται στις αμοιβές που καταβλήθηκαν τους 3 μήνες πριν από την αξίωση. Δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες, παρεπόμενες ή αποθετικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένης της απώλειας εσόδων, που προκύπτουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης των Υπηρεσιών μας.

8. Αλλαγές στους όρους

Μπορούμε να τροποποιήσουμε αυτούς τους όρους με ειδοποίηση 30 ημερών. Η συνέχιση της χρήσης των Υπηρεσιών μετά την έναρξη ισχύος των αλλαγών συνιστά αποδοχή των νέων όρων.

9. Επικοινωνία

Για ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους όρους, γράψτε μας στο info@work-cut.com.